Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met onze Klantenservice en wij zullen zo spoedig mogelijk reageren.
First Impressions is onderdeel van Scoot Media.
First Impressions biedt u tal van kortingen, informatie en andere voordeelacties van uiteenlopende
adverteerders. Bij ons vindt u op een overzichtelijke manier de leukste en scherpste aanbiedingen die
wij met veel zorg voor u samenstellen.
Wanneer uw bestelling goed bij ons is doorgekomen, krijgt u een pagina te zien waarop u bedankt wordt
voor het invullen van uw formulier. Wij versturen de bestelling diezelfde week nog naar de
desbetreffende adverteerder. Wanneer u na 4 weken nog niets vernomen heeft van uw bestelling,
neemt u dan contact met ons op.
De voorwaarden voor het annuleren of retourneren van een bestelling wordt bepaald door de
adverteerder. U kunt dus het beste direct contact opnemen met de adverteerder. Kunt u geen
gegevens vinden van de adverteerder of kunt u ze niet bereiken? Neem dan contact op met onze
Klantenservice en vermeld hierbij duidelijk om welk product het gaat.
Wanneer u ons toestemming geeft, zullen wij u op de hoogte houden van interessante aanbiedingen
en andere voordeelacties. Indien dit niet gewenst is, kunt u dit heel eenvoudig aangeven bij uw
bestelling. Onderaan het bestelformulier vindt u namelijk de optie om u aan te melden voor onze
actiemail. U ontvangt tevens een bevestigings e-mail waarin u nogmaals gevraagd wordt of u op de
hoogte gehouden wilt worden van onze voordeelacties.
U kunt zich afmelden of uw e-mail wijzigen in de actiemail van
First Impressions die u ontvangt.
Daarin staat rechts bovenin
een menu waaruit u kunt kiezen uit 'afmelden' en 'e-mail adres wijzigen'.
U dient contact op te nemen met First Impressions als:
- U vragen heeft over First Impressions of over één van onze andere concepten
- U bestelling niet verwerkt wordt
- U gegevens wilt verwijderen/wijzigen of geen gegevens kunt vinden van de adverteerder
U dient contact op te nemen met de adverteerder als:
- U na 4 weken nog niets vernomen heeft over uw bestelling
- U vragen/opmerkingen heeft over uw bestelling, betalingen of vervolgverzendingen
- U een bestelling ontvangt terwijl u niets heeft besteld
U heeft deelgenomen aan een online enquête van First Impressions en heeft daarbij positief gereageerd op de volgende vraagstelling:
“Ik wil zo af en toe een gratis sms bericht van First Impressions op mijn mobiel ontvangen met een leuke, exclusieve en interessante aanbieding”
Beantwoord de ontvangen SMS met STOP om uw mobiele nummer uit te schrijven.
Ja, de berichten die u ontvangt zijn gratis.
U kunt ook schrijven naar:
Scoot Media
Media t.a.v. Klantenservice
De Factorij 33
1689 AK Hoorn
The Netherlands
Klantenservice:
0229-283000
Als het antwoord op uw vraag niet bij
onze veelgestelde vragen staat kunt u
altijd bellen met onze Klantenservice.
Wij zijn bereikbaar op werkdagen
van 08.30 tot 17.00 uur.
Vul het formulier in. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.
